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  • 气人的行业潜规则学古筝交学费不按原价退款
  •       新闻网讯(记者 董新英)近日,市市民陈先生打来电话,向本报反映了他的。陈先生说,他在市即兴音乐学校给女儿报了一个古筝班,一共24节课,每节课60元,赠送2节课。但女儿刚学了几节课就说不想学了,不管怎么劝,就是不去上课,于是陈先生找学校希望退回剩余的课程费。没想到学校却给出了这样的答复:不能按60元退款。

          陈先生很不解,当初报班的时候说的好好的,不学可以退全款,真要退的时候,学校就食言了。陈先生告诉记者,这个学校位于道里区欧洲新城小区,是个连锁学校,但没在学校内看到营业执照。

          记者接到陈先生电话后,打电话给即兴音乐学校的杨校长,杨校长说,自己知道这个学生的情况,请记者放心,一定全额退款给学生家长。

          但陈先生去取课程款的时候,杨校长却说,只能按40元一节课退款,还说按照和行业潜规则,一分钱不退也有理。于是记者再次致电杨校长,杨校长却说,这件事已经解决了,家长爱怎么样怎么样,按照行规就是一分不退,还说怀疑陈先生是商业间谍。

          就陈先生的,记者采访了省消协工作人员。工作人员说,该学校明显了公平交易原则,而且对消费者无理。消费者可进行投诉。原来商定的每节课60元,如果消费者想退款,就应该按照原价退还,如果不按原来商定的价格退还,消费者可进行投诉,或者采取法律手段。该工作人员还说,将介入此事,并调查该学校是否经营,是否在工商部门有注册。

          截至记者发稿时,即兴音乐学校尚未给陈先生合理答复,也没有就行为道歉。

          新闻网讯(记者 董新英)近日,市市民陈先生打来电话,向本报反映了他的。陈先生说,他在市即兴音乐学校给女儿报了一个古筝班,一共24节课,每节课60元,赠送2节课。但女儿刚学了几节课就说不想学了,不管怎么劝,就是不去上课,于是陈先生找学校希望退回剩余的课程费。没想到学校却给出了这样的答复:不能按60元退款。

          陈先生很不解,当初报班的时候说的好好的,不学可以退全款,真要退的时候,学校就食言了。陈先生告诉记者,这个学校位于道里区欧洲新城小区,是个连锁学校,但没在学校内看到营业执照。

          记者接到陈先生电话后,打电话给即兴音乐学校的杨校长,杨校长说,自己知道这个学生的情况,请记者放心,一定全额退款给学生家长。

          但陈先生去取课程款的时候,杨校长却说,只能按40元一节课退款,还说按照和行业潜规则,一分钱不退也有理。于是记者再次致电杨校长,杨校长却说,这件事已经解决了,家长爱怎么样怎么样,按照行规就是一分不退,还说怀疑陈先生是商业间谍。

          就陈先生的,记者采访了省消协工作人员。工作人员说,该学校明显了公平交易原则,而且对消费者无理。消费者可进行投诉。原来商定的每节课60元,如果消费者想退款,就应该按照原价退还,如果不按原来商定的价格退还,消费者可进行投诉,或者采取法律手段。该工作人员还说,将介入此事,并调查该学校是否经营,是否在工商部门有注册。

          截至记者发稿时,即兴音乐学校尚未给陈先生合理答复,也没有就行为道歉。